2016年网民画像:谁在买买买?
2016年CNNIC报告显示,**中国网民规模突破7.31亿**,其中手机网民占比高达95.1%。
核心人群呈现三大特征:

- **25-34岁**贡献近四成线上消费,成为绝对主力;
- **三四线城市**增速首次超越一二线城市,县域电商爆发;
- **女性用户**在母婴、美妆、生鲜三大品类客单价高出男性28%。
移动端消费场景发生了哪些变化?
问:为什么2016年被称为“移动红利收割年”?
答:因为**支付闭环+社交裂变+内容导购**在同一部手机里完成,转化链路被压缩到最短。
场景一:睡前刷屏下单
22:00-24:00成为订单小高峰,淘宝数据显示该时段无线成交占比**超过55%**。
场景二:线下扫码线上比价
超市货架前的“扫码族”让传统零售第一次感到紧张,**二维码扫描量年增320%**。
场景三:直播边看边买
蘑菇街、淘宝直播首秀,**人均停留时长7分钟=线下逛三层的效率**。
品类爆发:哪些赛道跑出黑马?
| 品类 | 2016年增速 | 驱动因素 |
|---|---|---|
| 跨境进口 | **85.6%** | 4·8税改+小红书口碑 |
| 生鲜电商 | **230%** | 每日优鲜前置仓+顺丰冷运 |
| 知识付费 | **510%** | 得到、知乎Live首年破亿 |
支付战争:微信、支付宝如何重塑消费习惯?
2016年春节,**微信红包收发总量达321亿次**,一举完成三四线城市绑卡教育。
线下战场更激烈:

- 支付宝“集五福”撬动**11亿对好友关系链**;
- 微信线下支付每月以**3倍速度**扩张门店;
- Apple Pay入华首日绑定**3800万张银行卡**,但使用率不足20%,**NFC败给二维码**。
物流升级:当日达为何在2016成为可能?
问:为什么2016年大家开始谈论“分钟级配送”?
答:**仓配社会化+众包运力+大数据预测**三箭齐发。
- 菜鸟联盟当日达覆盖城市从年初的8个暴增至**年末的50个**;
- 京东“京准达”把预约时段从2小时缩短到**30分钟**;
- 饿了么蜂鸟众包骑手突破**150万**,平均送达时长28分钟。
营销新打法:内容电商如何精准种草?
2016年,“网红+直播+短视频”三件套让ROI飙升:
- **张大奕**一场直播卖掉2000万女装,转化率高达**21%**;
- 抖音尚未上线,但美拍、小咖秀已为品牌带来**UGC裂变**;
- 微信大号软文平均打开率**8%-12%**,高于Banner点击率**40倍**。
政策红利与风险:税改、网约车、P2P的生死线
4·8跨境税改让**保税仓模式**优势缩水,**直邮+海外仓**成为新宠;
网约车新政落地,**滴滴补贴骤减30%**,用户回流出租车;
P2P网贷限额令出台,**近2000家平台退场**,消费金融转向场景分期。
如何抓住2016最后的移动红利?
1. **把预算从SEM挪到Feeds流**:今日头条CPC均值0.38元,仅为百度的1/4;
2. **做小程序内测**:微信正在邀请品牌灰度测试,提前占位成本最低;
3. **布局农村淘宝服务站**:县域每开一个站点可覆盖周边**5公里内3万人口**;
4. **签约腰部网红**:2016年KOL报价仅为2017年的**1/3**,ROI却高出明星**5倍**。
2016年的中国互联网消费,是移动红利、消费升级、政策洗牌三浪叠加的窗口期。**谁能把线下流量线上化,再把线上流量社群化,谁就能在2017年继续留在牌桌上。**

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