电视购物还有前景吗?
有,但路径必须重构:从“大屏单向销售”升级为“大屏+小屏融合运营”,把电视端流量沉淀到私域,再用直播电商完成复购。

电视购物的黄金时代为何结束?
曾经,**“998元买手机还送电饭煲”**的魔性广告让无数家庭守在电视机前。然而,三大变量让传统模式失灵:
- **渠道迁移**:用户日均大屏时长从2015年的2.8小时降至2023年的1.1小时,而移动端短视频时长突破3.5小时。
- **信任崩塌**:夸大疗效、货不对板、售后失联等负面舆情,让“电视购物=骗局”成为刻板印象。
- **比价透明**:消费者边看边用手机查淘宝/京东价格,电视端“限时特价”瞬间失效。
电视购物的存量优势在哪里?
别急着唱衰,**三大护城河**仍在:
- 下沉市场触达力:三四线城市仍有大量45岁以上用户,电视开机率超60%,他们正是直播电商尚未渗透的“高净值银发族”。
- 供应链议价权:老牌电视购物频道(如东方购物、快乐购)手握数千品牌直采合同,**客单价可达直播电商的3倍**。
- 场景信任背书:电视台的“国字号”公信力,能快速化解中老年用户对“网上假货”的顾虑。
如何转型直播带货?四步落地模型
Step1:把电视观众变成私域好友
在电视画面右下角**固定二维码**,话术设计为“扫码进群领10元无门槛券”,用企业微信承接。实测数据显示,**单档节目可导流800-1200人,进群转化率18%-25%**。
Step2:重构“人货场”脚本
传统电视购物的“场”是演播室,而直播带货的“场”需强化陪伴感:
- 人:保留电视台主持人专业背书,增加“厂二代”“原产地主播”角色,强化源头信任。
- 货:从“尾货清仓”转向**“电视专享定制款”**,例如与美的合作推出“购物频道专供电饭煲”,避免比价。
- 场:直播背景改为品牌工厂/仓库,实时展示质检流程,**用“透明化”替代“夸张演示”**。
Step3:设计“电视预热+直播爆发”节奏
以周为单位打造爆款循环:

周一到周三:电视端播放30分钟纪录片式预热,如《一只阳澄湖大闸蟹的24小时》,突出产地溯源。
周四晚8点:微信小程序直播,主持人与蟹农连麦,**前30分钟电视观众专享价,后30分钟开放全渠道**。
东方购物测试该模型后,**单场大闸蟹GMV突破260万元,其中65%订单来自电视导流用户**。
Step4:用“大屏数据”反哺选品
电视购物沉淀了20年的用户画像数据:哪些品类在晚间10点档销量最高?哪些价格带在东北地区接受度好?将这些数据接入直播选品系统,**可提升爆款命中率40%以上**。
避坑指南:转型中的三个致命误区
误区1:直接把电视内容搬到直播间
电视购物的“咆哮式”叫卖在直播间会被判定为“低质量内容”,导致流量限流。正确做法是**降低语速30%,增加互动话术**如“评论区扣1送运费险”。

误区2:忽视中老年用户的支付障碍
50岁以上用户微信支付开通率仅58%,需在电视端反复教学:“点击微信-我-服务-收付款”,同时提供**货到付款选项**。
误区3:放弃电视端广告收入
转型初期,直播带货利润可能无法覆盖电视时段成本。可采用**“广告+佣金”混合模式**:品牌支付电视广告费,同时按直播销售额分成。
未来趋势:电视购物的三种新形态
形态1:IPTV精准推送
通过运营商大数据,向北京海淀区用户推送高端净化器,向洛阳用户推送足浴盆,**实现“千屏千面”**。
形态2:电视淘宝小程序
用户用遥控器点击“立即购买”,订单直达淘宝天猫店,**退货可走官方通道**,解决售后痛点。
形态3:AR虚拟购物
康佳已测试“AR试穿”功能:用户举起遥控器对准自己,电视屏幕实时显示佩戴项链效果,**转化率提升3倍**。
自问自答:中小电视购物频道如何低成本启动?
问:没有技术团队,怎么做私域承接?
答:直接采购“有赞”或“微盟”的电视购物SaaS系统,**年费3万元以内**,支持扫码进群、直播跳转、订单同步。
问:预算有限,如何选品?
答:聚焦**“高毛利+低售后”**品类:海参、虫草、乳胶枕、扫地机器人,毛利率50%以上且退货率低于5%。
问:如何说服品牌方给电视专享款?
答:用数据说话:“我们频道50岁以上用户占比72%,**月均复购2.3次**,愿意为健康类产品支付溢价30%。”
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